Учимся общаться
«Одно из высочайших человеческих
благ – роскошь человеческого общения»
Антуан Экзюпери
Дорогой друг!
Задумывался ли ты когда-либо над этими словами? Согласен ли ты с тем, что такой элементарный и обыденный процесс, как общение, можно назвать роскошью! Ежедневно ты общаешься с множеством людей – это родители и другие члены семьи, школьные друзья и учителя, соседи, случайные прохожие, попутчики и многие другие. И неужели это роскошь?
Да, да! Общение один из немногих психологических и социальных явлений, который решает всю жизнь человека. Без общения человек не может стать полноправным членом общества, личностью. Человек, лишенный общения с другими людьми просто-напросто деградирует, превращаясь лишь в биологического представителя рода человеческого.
Подростковый возраст – это период значительных изменений в становлении личности. Наиболее важной чертой, которая появляется в этот период, является стремление к самоутверждению, желание быть признанным окружающими. Эти стремления реализуются посредством общения. Но, увы, именно на этом этапе многие подростки терпят поражение. Неумение правильно и продуктивно общаться, что выражается в конфликтах с родителями, педагогами, сверстниками – вот тот камень преткновения, с которым сталкиваются многие подростки на пути к взрослению.
Что же делать для того, чтобы общение стало роскошью, которая доступна? В первую очередь все зависит от тебя. Коммуникативные умения и навыки, то есть навыки, которые необходимы для продуктивного общения, не являются врожденными, они вырабатываются в процессе общения с другими людьми. Искусству общения необходимо учиться и оттачивать его на протяжении всей жизни.
Существует два типа людей: «контактные» и «неконтактные» При общении важно знать, с кем имеешь дело, так как это позволяет быстрее установить контакты. Людей с высокой потребностью в общении, то есть контактных, отличают такие черты:
- Стремление к поддержке и обновлению хороших взаимоотношений между людьми;
- Умение прощать, ради установления хороших отношений;
- Стремление помогать другим;
- Умение оказаться от собственных преимуществ ради другого человека;
- Стремление установить хорошие взаимоотношения с многими людьми и расширить сферу своего общения.
«Контактность» зависит, прежде всего, от индивидуально-типологических особенностей. Но главную роль все же играет желание общаться, находиться среди людей, быть интересным и полезным.
Если у тебя есть такое желание – у тебя все получиться.
Все в твоих руках!
ПАМЯТКА
Как улучшить свою коммуникабельность
Сделай процесс общения с другими легким и доступным. Для этого первый шаг должен быть твой. Надеемся, что наши советы помогут тебе улучшить свою коммуникабельность и стать душой любой компании.
- Открыто проявляй интерес к другим людям.
- Будь искренним. Относись к другим так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе.
- Улыбайся до того, как начнешь разговор. Сначала представься сам, называя свое имя.
- Совет Д. Карнеги: «Говори о том, что интересует твоего собеседника»
- Проявляй искренний интерес к собеседнику. Сорадуйся, сопереживай, сочувствуй, сострадай, хвали и восхищайся.
- Старайся говорить диалогично, давая другому возможность высказаться.
- Отвечай честно и искренне на поставленные вопросы. Если не хочешь отвечать, открыто скажи об этом. Сам задавай вопросы.
- Будь терпимым и оптимистичным, старайся позитивно относится ко всему происходящему.
- Не будь «нытиком» и «жалобщиком», не старайся излить собеседнику свои проблемы.
- Смотри на собеседника внимательно и заинтересовано. Время от времени подтверждай его слова невербальными средствами – жестами, киванием головы, говори междометия «так – так», «ага», «да-да», «ух, ты!».
- Пересказывай последнюю фразу партнера своими словами. Это лучший способ показать собеседнику, что его понимают. А если понимают, значит принимают.
- Будь вежливым и культурным.
- Осторожно относись к высказыванию своей точки зрения. Возможно, собеседник ее не разделяет.
- Никогда не теряй чувства юмора. Юмор – спасительный круг в бурном море жизни.
- Совет Лабрюйера: «Талантом собеседника отличается не тот, кто охотно говорит сам, а тот, с кем охотно говорят другие. Если после беседы с вами человек доволен собой… значит он вполне доволен вами»
Что мешает хорошему, продуктивному общению:
- Советы
- Ложные и поспешные выводы
- Морализаторство, нравоучения
- Оценка поступков
- Формальные ответы, ложное подбадривание
- Прерывание того, кто говорит
- Закрытые вопросы – «вопросы с намеком»
- Действия, которые отвлекают внимание.
Как преодолеть агрессию
Рекомендации для подростков
- Выполняй физические упражнения - гимнастика, аэробика, бег, езда на велосипеде;
- Займись силовыми видами спорта – бокс, борьба, штанга.
- Чаще занимайся физическим трудом;
- Выливай злость на неживые объекты – побей подушку, диван, боксерскую грушу, разорви газету;
- Используй массаж, особенно верхней части спины, для того чтобы снять напряжение.
- Покричи наедине, не направляя свой гнев на объект раздражения;
- Обговори ситуацию, которая вызывает раздражение с близким человеком;
- Представь объект, который тебя раздражает, и вырази ему свое недовольство;
- Напиши письмо объекту своего раздражения, но не посылай его;
- Смени вид деятельности, что поможет отвлечься от проблем
- Используй технологию «Я - сообщений», выказывая собеседнику свои чувства по поводу ситуации, которая вас раздражает, вызвав, тем самым с их стороны сочувствие и понимание. Например: «Я полон гнева и раздражения, меня раздражает эта ситуация, мне очень больно и др…»
- Используй ассоциативные сообщения – «Я зол, как тигр!» и др.
- Релаксация – метод, при помощи которого можно полностью или частично избавиться от физического или психологического напряжения;
Медитация – погружение умом в предмет, идею, которая достигается путем сосредоточения на одном объекте и отстранение от всех внешних и внутренних факторов (звук, свет, физическое и эмоциональное напряжение. Попробуй овладеть этими методами. Они помогут тебе справиться с собой в любой жизненной ситуации.
- Говори с открыто, искренне, дружелюбно, улыбайся первым. Будь «конгруэнтным» - твои слова, жесты, мимика, поза должны соответствовать друг другу и не быть фальшивыми.
- Соблюдай правила культурной речи и правила общения. Будь вежливым.
- Интересуйся жизнью своих друзей и близких тебе людей, их заботами, радостями.
- В компании друзей не пытайся переговорить или перекричать остальных. Дай возможность и другим высказаться, проявить себя. Будь хорошим слушателем.
- Будь тактичным: сначала подумай, не обидит ли твое высказывание или замечание другого, а лишь потом говори