Анализ работы с обращениями граждан за январь – март 2021 года по управлению образования администрации Старобешевского района

На основании Указа Главы Донецкой Народной Республики от 26 сентября  2020 года № 348 «О внесении изменений в Указ Главы Донецкой Народной Республики от 14 марта 2020 года № 57 «О введении режима повышенной готовности» с 26 сентября 2020 по 04 марта 2021 года личный прием граждан был запрещен.

Согласно Указу Главы ДНР от 04.03.2021 года № 66 «О внесении изменений в Указ Главы Донецкой Народной Республики от 14.03.2020 № 57 «О введении режима повышенной готовности» личный приём граждан возобновлён.

В течение 1 квартала 2021 года (по состоянию на 31 марта) было рассмотрено 6 обращений  граждан, из них:

- на личном приеме начальника управления – 5;

- электронных обращений  -1.   

На личном приёме граждан были обращения: о прохождении учебной педагогической практики; возможности зарегистрировать ребенка - выпускника прошлых лет, гражданина Российской Федерации, для прохождения ГИА и получения документа об образовании Донецкой Народной Республики; порядке выплаты 10% надбавки к заработной плате как молодому специалисту; трудоустройстве; предоставлении  отпуска.

01.03.2021 поступило электронное обращение по вопросу ежемесячной надбавки к должностным окладам.

Все обращения были рассмотрены и удовлетворены в полном объёме.

Анализ обращений свидетельствует о том, что в них не содержалось предложений по существенным изменениям в работе управления и общеобразовательных учреждений или по устранению серьёзных недостатков и злоупотреблений, что они носили личный и второстепенный характер.

Главный специалист,
ответственный за работу по
обращениям граждан
Д.В. Нехайчук